ダナン国際空港に到着して、さあホテルへ向かおう！そんなとき多くの旅行者が利用するのがGrabですよね。便利で手軽なGrabですが、空港では思わぬトラブルに巻き込まれることも。「ドライバーからGrabキャンセルしろと言われて、値段交渉が始まる」という経験をした方も少なくないようです。
今回は、ダナン国際空港でGrabを利用する際の注意点と、トラブルを避けるためのポイントを詳しくご紹介します。2025年最新情報をもとに、安心して旅行を楽しむためのコツをお伝えします！
ダナン国際空港でよくある「Grabトラブル」とは？
偽のGrabドライバーに注意
ダナン空港では、Grabの緑と白の傘や緑のジャケットを着た人たちが待機していることがありますが、これらは正規のGrabドライバーではない場合がほとんどです。彼らは正規ドライバーから客を奪うために待ち構えています。
あるトラベラーの体験によると、Grabアプリで配車を依頼し、指定された場所に行くと、Grabカラーの傘の下で待機している人たちに遭遇。ドライバーのIDを見せると「No」と言われ、その後別の人が近づいてきて「あなたのドライバーだ」と言ってきたそうです。
「キャンセル要求」と「値上げ交渉」
多くの旅行者が報告しているのが、正規のGrabドライバーに会った後に「アプリをキャンセルして、直接（そして高い金額で）支払ってほしい」と言われるケースです。これはGrabの規約違反であり、明らかなぼったくり行為です。
安全にGrabを利用するための5つのポイント
1. 正しいピックアップ場所を確認する
ダナン国際空港では、Grabのピックアップ場所は一般のタクシー乗り場とは異なる場所に設定されています。
国際線ターミナル：ターミナル外のレーン1またはレーン2へ向かいましょう。
国内線ターミナル：Food & Drinksショップ近くのエリアから、柱2-3の標識に従って進みます。
2. ドライバー情報を必ず確認
アプリに表示される車のナンバープレートとドライバーの顔写真を必ず確認しましょう。違う場合は絶対に乗らないでください。自分で写真を撮ってドライバーに送ると、お互いの特定がしやすくなります。
3. アプリ内でのみ支払う
どんな理由があっても、アプリ外での支払いやキャンセル要求には応じないでください。これは最も重要なポイントです。正規のドライバーであっても、アプリをキャンセルして直接支払うよう要求してきた場合は注意が必要です。
4. 料金を事前に確認
Grabの良い点は、乗車前に料金が表示されることです。ダナン市内までの一般的な料金は50,000〜100,000VND（約300〜600円）程度です。これより大幅に高い金額を請求された場合は要注意です。
5. 問題があればすぐに報告
トラブルに遭った場合は、Grabアプリ内で報告しましょう。不正行為を行うドライバーはGrabとの契約を解除されることがあります。
代替手段：安心して利用できる空港送迎サービス
Grabでのトラブルを避けたい方には、以下の代替手段がおすすめです：
事前予約の送迎サービス（Klook等）
Klookなどのプラットフォームで事前に空港送迎を予約しておくと、到着時に名前入りの看板を持ったドライバーが待機しているので安心です。特に初めてのダナン訪問や、夜間到着の場合におすすめです。
正規タクシーの利用
Mai Linh（緑色）やVinasun（白色）などの正規タクシーは、メーター制で比較的安全です。空港の公式タクシースタンドから乗車するようにしましょう。
ダナン空港でのGrab利用は要注意なんです！
ダナン市内ではGrabは非常に便利で安全なサービスですが、空港エリアでは特に注意が必要です。正規のピックアップ場所を確認し、ドライバー情報をしっかり確認することが重要です。
不安な方は、事前予約の送迎サービスや正規タクシーの利用を検討してみてください。少し料金は高くなりますが、旅の始まりをストレスなく過ごせることを考えれば、その価値はあるでしょう。
安全で楽しいダナン旅行のお役に立てれば幸いです！
